Гарантия

Компания «Сценические технологии» поставляет профессиональное сценическое, световое, звуковое и другое техническое оборудование, а также занимается проектированием, производством конструкций и монтажом комплексных решений.

Гарантия на оборудование

На поставляемое оборудование действует гарантия производителя. Срок и условия гарантии зависят от бренда и конкретной модели и указываются в сопроводительной документации, гарантийном талоне или договоре поставки.

При возникновении гарантийного случая наши специалисты помогут определить порядок обращения и предоставят необходимую информацию по дальнейшему обслуживанию оборудования.

Гарантия на произведённые конструкции и выполненные работы

На конструкции собственного производства, монтажные и другие выполненные компанией работы предоставляется гарантия в соответствии с условиями договора.

Перед сдачей объекта специалисты проверяют правильность монтажа и работоспособность установленных систем. При обнаружении недостатков, относящихся к гарантийному случаю, компания организует их устранение в согласованном порядке.

Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие вследствие механических повреждений, нарушения правил эксплуатации, самостоятельного ремонта или вмешательства третьих лиц, а также иных случаев, предусмотренных производителем или договором.

Для обращения по гарантии свяжитесь с нами и сообщите номер заказа или договора, наименование оборудования и описание возникшей неисправности. Наши специалисты помогут определить дальнейший порядок действий.